Tecnologia personalizada impulsiona vendas e fideliza clientes 60+ nas óticas brasileiras

14 de Julho de 2025 | Redação The Silver Economy

Hugo Mota, CEO da Rodenstock Brasil | Crédito: Divulgação

Rodenstock aposta em lentes biométricas para atender público que busca mais conforto, saúde ocular e adaptação sob medida

Com o aumento da longevidade no Brasil, a saúde visual da população com mais de 60 anos se torna prioridade e também uma oportunidade de negócios para o varejo óptico. De acordo com o IBGE, mais de 32 milhões de brasileiros já fazem parte desse grupo, que deve dobrar até 2050. Cada vez mais atentos, ativos e conectados, esses consumidores buscam mais do que enxergar bem, eles querem soluções que unam conforto, estilo e alta performance para sua visão.

Para atender a esta demanda crescente, a Rodenstock, empresa alemã presente a mais de um século no mundo, sendo 50 deles com atuação também no Brasil, aposta em lentes personalizadas com tecnologia biométrica. A proposta é adaptar a lente ao olho de cada paciente e não o contrário.

As lentes B.I.G. NORM® são produzidas com base em mais de 20 medições biométricas do olho, como curvatura da córnea, profundidade ocular, diâmetro pupilar e até o formato do rosto. O resultado é uma lente única, feita sob medida, com adaptação mais rápida e conforto superior”, explica Hugo Mota, CEO da Rodenstock Brasil.

Além de melhorar a nitidez visual e reduzir a fadiga ocular, as lentes contam com tratamentos avançados que protegem os olhos contra a luz azul nociva emitida por dispositivos digitais, os raios UV que podem acarretar o aparecimento ou o aumento de doenças oculares, de riscos e de reflexos nas lentes que impedem uma visão clara e confortável. Além disso, aumentam a durabilidade dos óculos e protegem contra o envelhecimento ocular acelerado, fatores especialmente relevantes para o público 60+.

A personalização não beneficia apenas o usuário final. Segundo a empresa, as lentes biométricas representam também uma oportunidade de crescimento para ópticas que buscam diferenciação e aumento de ticket médio, através da oferta adequada não somente ao perfil de visão de seus clientes, mas sim ao perfil individual de seus olhos.

Trabalhar com produtos de valor agregado fideliza o cliente e reposiciona a óptica como um espaço de consultoria de visão, não apenas de venda. Quando o consumidor entende os benefícios da lente sob medida, ele percebe o valor real da tecnologia que está adquirindo”, destaca Mota.

Para apoiar seus parceiros comerciais, a Rodenstock oferece treinamentos, campanhas de PDV, vitrines personalizadas e ações de marketing cuidadosamente pensadas para cada objetivo. O intuito é capacitar equipes de vendas e fortalecer a experiência de compra desde o atendimento até a entrega final do produto.

Envelhecer com qualidade visual não pode ser um privilégio. Nossa missão é ouvir as necessidades reais das pessoas e entregar soluções que respeitem a individualidade de cada olhar com precisão visual e conforto superiores. Para isso, nos esforçamos diariamente para fornecer uma experiência incomparável de visão biometricamente aprimorada para todos, em todo o mundo”, conclui o executivo.

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